سياسة الخصوصية.

1. من نحن

منت جريد ("نحن") تقدم خدمات البنية الرقمية للأعمال من القاهرة، مصر. لأي سؤال عن الخصوصية تواصل معنا على info@mintgrid.io.

2. ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما نحتاجه للرد عليك وتقديم خدماتنا:

• البيانات التي ترسلها: الاسم والشركة والبريد ورقم الهاتف أو واتساب والدولة ورسالتك.
• الرسائل التي ترسلها عبر واتساب أو البريد أو وسائل التواصل.
• تحليلات أساسية للموقع: الصفحات التي زرتها، ونوع الجهاز، والموقع التقريبي، وكيف وصلت إلينا. وتستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة.

3. كيف نستخدمها

• للرد على طلبك وترتيب مكالمة تعريفية.
• لإعداد العروض وتقديم الخدمات التي تتفق عليها.
• لتحسين موقعنا وفهم الصفحات المفيدة.
• للوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لتسويق غير ذي صلة دون موافقتك.

4. الأساس القانوني

نعالج البيانات الشخصية بموافقتك، أو لاتخاذ خطوات تطلبها قبل التعاقد، أو لتنفيذ عقد، أو حين يتطلب القانون ذلك، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ والقوانين الأخرى المطبقة عليك.

5. مع من نشاركها

نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل أعمالنا، مثل استضافة الموقع والبريد وأنظمة العملاء والتحليلات والمراسلة (ومنها واتساب الذي تديره ميتا). ويعالجون البيانات بتعليماتنا فقط. وقد نفصح عن البيانات حين يتطلب القانون ذلك.

6. النقل خارج مصر

بعض المزودين يخزنون البيانات خارج مصر. وفي هذه الحالة نختار مزودين لديهم ضمانات مناسبة، وننقل فقط ما هو ضروري.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسارات حتى ٢٤ شهرًا بعد آخر تواصل، ما لم نبدأ العمل معًا. ونحتفظ بسجلات العملاء والفواتير المدة التي يتطلبها القانون.

8. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك، أو الاعتراض على بعض المعالجة. راسلنا على info@mintgrid.io وسنرد خلال مدة معقولة.

9. الأمان

نستخدم صلاحيات بالحد الأدنى، وتحققًا ثنائيًا حيث يتوفر، واتصالات مشفرة، وتخزينًا آمنًا لبيانات الدخول. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك.

10. البيانات التي نعالجها لعملائنا

حين نعد أنظمة لعميل، يقرر العميل كيفية استخدام بيانات عملائه. ونعمل وفق تعليماته ونلتزم بشروط التعامل مع البيانات في اتفاقنا معه.

11. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تحليلية لفهم طريقة استخدامه. ويمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات متصفحك.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، ويوضح التاريخ في الأعلى أحدث نسخة.